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クレド（Credo）とは？

クレドとは、ラテン語で「志」「信条」「約束」を意味する言葉です。
昨今においては、「経営理念」を表わす言葉として定着しています。
企業の信条や行動指針を簡潔に記したもの、という言い方ができます。

CS （Customer Satisfaction） と ES （Employee Satisfaction）

CS（Customer Satisfaction）は顧客満足と呼ばれます。
顧客は満足を感じた時に物品（またはサービス）を購入するという考え方で、企業においては
リピーターの獲得などの為、CSを上げようとします。
 
対するES（Employee Satisfaction）は従業員満足と呼ばれ、従業員の業務内容や職場環境、
人間関係などに対する満足度の事を言います。
従業員満足（ES）の向上とは、従業員が「この会社で働くのが楽しい！」と思えるような、
イキイキと働ける環境を積極的に整備し、支援していく取り組みであると言えます。

ESクレドとは？

CSクレドは顧客満足の為の信条となりますが、私達が作り上げたESクレドは

従業員満足の為に、従業員が作った信条となります。

アシスタンスはこの従業員満足（ES）を大切にしています。それは、働く自分達が仕事に対して

充実感・満足感を得られなければ、患者様にも良いサービスは提供できないからです。

私達は、従業員が会社の中で幸せを感じるのは、

「自分が役にたっている」、「自分が必要とされている」と実感できる環境であると考えました。

アシスタンスは、従業員同士で作り上げたESクレドを心に秘めながら、会社の理念である

「For The Team」で湘南の地域医療・福祉に貢献しようと努力を続けております。